Frequently asked questions

EN CAS D’URGENCE

Je suis en panne ou j’ai oublié mes clés dans la voiture? Que faire?


Contactez l’assistance routière du manufacturier si vous êtes toujours couverts. HONDA : 1 800 465-7587 Info assistance routière HONDA HYUNDAI : 1 800 268-9958 Info assistance routière HYUNDAI MAZDA : 1 877 756-2932 Info assistance routière MAZDA Si vous n’avez pas d’assistance routière, vous pouvez contacter directement un remorqueur. Voici quelques recommandations : Remorquage Guilbert, Trois-Rivières : 1 819 375-9396 Remorquage CS, Trois-Rivières : 1 819 377-1778 Remorquage Couvrette, Shawinigan : 1 819 537-1051




En cas d’accident, qui contacter comme aide d’urgence 24 heures?


Contactez CARRXPERT, le centre de carrosserie recommandé par les concessionnaires du Québec. CARRXPERT 1 866 227-7973. Ils s’occuperont pour vous du remorquage du véhicule accidenté, des démarches auprès de votre assureur et de la location d’un véhicule de remplacement. Si vous avez une valeur de remplacement, contactez le directeur financier afin de connaître vos privilèges : - Remboursement de la franchise demandée par l’assureur - Utilisation de pièces d’origine en cas de réparation - Remplacement de la voiture en cas de perte totale - Voiture de location pour les longs délais




Pourquoi choisir le carrossier CarrXpert recommandé par mon concessionnaire?


Pour plusieurs bonnes raisons : • Il répare votre véhicule selon les exigences des manufacturiers. • La réparation est garantie à vie. • Il répare votre véhicule avec le maximum de pièces d’origine. • Il s’engage à observer un code d’éthique professionnel rigoureux pour assurer la qualité du service à la clientèle, la sécurité du public et le respect des droits des consommateurs. • Il offre un service de remorquage 24 heures partout dans la province. • Le concessionnaire dégage le client des responsabilités reliées aux travaux de carrosserie envers le créancier lors du retour de location. VOS CARROSSIERS CARRXPERT À Trois-Rivières : Carrosserie Diamond 1 819 370-1942 330, rue du Père Lalemant, Trois-Rivières, QC G9A 5C8 À Shawinigan : Collision Expert 1 819 539-8111 9790, Boulevard des Hêtres, Shawinigan, QC G9N 4Y3




Quels sont les ateliers de carrosseries CarrXpert recommandés par mon concessionnaire?


À Trois-Rivières : Carrosserie Diamond 1 819 370-1942 330, rue du Père Lalemant, Trois-Rivières, QC G9A 5C8 À Shawinigan : Collision Expert 1 819 539-8111 9790, Boulevard des Hêtres, Shawinigan, QC G9N 4Y3




J’ai besoin de louer un véhicule à court ou moyen terme. Qui contacter?


Boomerang location est un service de location automobile à court et moyen terme opéré par le Groupe Vincent. Il propose des solutions abordables pour des locations à la journée, à la semaine ou au mois.
Pour information : Boomerang location 1 819 862-2124





CALCULATEUR D’ENTRETIEN

Quel entretien dois-je faire et quand?


Le carnet d’entretien que vous avez reçu décrit en détail les entretiens recommandés par le fabricant. Vous pouvez également consulter les outils en ligne pour planifier votre entretien : HYUNDAI - Calculateur d’entretien L’entretien est recommandé à tous les 6 mois ou 6 000 km, selon la première des deux éventualités. HONDA - Calculateur d’entretien Au moins une fois par année ou lorsque le système de mémoire d’entretien de votre tableau de bord indique 15%. MAZDA - Brochures d’entretien L’entretien est recommandé à tous les 6 mois ou 8 000 km (selon la première des deux éventualités). Vous avez une interrogation? N'hésitez pas à contacter votre conseiller au service.




Pourquoi est-ce si important de faire mon changement d’huile en respectant le calendrier d’entretien recommandé?


Le moteur de votre voiture est une merveille technologique et les changements d’huiles et de filtres sont essentiels à son bon fonctionnement. Plusieurs propriétaires ont tendance, à tort, à allonger la périodicité des vidanges pour économiser des coûts sur l’entretien. Le moteur de votre voiture a été conçu pour l’utilisation d’un type d’huile en particulier et une fréquence d’entretien spécifique. Il est très important de connaître les procédures et le calendrier recommandé par le fabricant et de s’y conformer, surtout si vous conduisez majoritairement sur courte distance car le moteur ne parvient jamais à se réchauffer suffisamment pour éliminer l'humidité et les acides qui s'accumulent. Dans certaines occasions, le changement d’huile permet également, selon l’apparence de l’huile vidangée, de diagnostiquer un problème plus grave dans la mécanique de votre voiture tel un joint déchiré ou un refroidisseur de transmission défectueux. Pour plus de détails sur des questions fréquemment posées sur les changements d’huile, consultez cet article.





RENDEZ-VOUS AU SERVICE

Quelle est la date de mon premier rendez-vous d’entretien au service?


Votre premier rendez-vous au service aura été planifié lors de la livraison de votre véhicule. Vous recevrez un courriel ou un texto de confirmation, vous indiquant la date et l’heure de votre premier rendez-vous. Si le rendez-vous ne vous convenait pas, veuillez contacter un conseiller au département de service de votre concession pour le modifier. Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363




Comment puis-je modifier ou annuler un rendez-vous au service?


Pour modifier ou annuler un rendez-vous au service, contactez un conseiller au service par téléphone au : Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363 Si vous aviez d’autres services ou réparations à ajouter après votre prise de rendez-vous, il est important d’aviser le conseiller technique avant de vous rendre à votre rendez-vous afin de prévoir suffisamment de temps en atelier.




Comment puis-je prendre rendez-vous au service?


Vous pouvez prendre votre prochain au service de trois façons : 1. En prenant rendez-vous en ligne en sélectionnant les services désirés. C’est rapide et facile. Hyundai Trois-Rivières - rendez-vous en ligne Avantage Honda Shawinigan - rendez-vous en ligne Prestige Mazda Shawinigan - rendez-vous en ligne Hyundai Shawinigan - rendez-vous en ligne 2. En contactant un conseiller au service par téléphone pendant les heures d’ouverture du département de service : Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363 3. Directement au comptoir.




Je ne trouve pas le service que je cherche lors de la prise de mon rendez-vous en ligne. Est-ce normal?


Oui, c’est normal. Tous les services ou choix de réparations n’apparaissent pas dans la liste de choix en ligne. Si vous avez des besoins autres, veuillez contacter un conseiller au service par téléphone pour votre rendez-vous. Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363




Pourquoi aller chez son concessionnaire pour mes entretiens plutôt qu’à un autre garage?


Pour plusieurs raisons : - Connaissance des produits plus poussée grâce à la formation continue assurée par le manufacturier - Pièces d’origine garanties et accessibles rapidement - pièces de première qualité à prix compétitif - Outils plus spécialisés et temps de diagnostic plus court - Environnement professionnel




Qui fixe le prix des forfaits d'entretien?


Le prix des forfaits d’entretien est fixé par votre manufacturier.




Pouvons-nous laisser notre véhicule au service si la concession est fermée?


Si vous désirez laisser votre véhicule hors heures d’ouverture, nous avons une boîte sécuritaire pour le dépôt de vos clés. Elle se situe à côté de la porte du service. Comme les barrières seront barrées, vous pouvez laisser votre véhicule à l’extérieur de celles-ci.




De quelle façon le département de service communiquera-t-il avec moi?


Les communications du département de service seront effectuées par texto, par courriel ou par téléphone, selon les informations notées à votre dossier. Nous vous invitons à vérifier vos coordonnées avec votre conseiller au service afin de vous assurer de leur exactitude. Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363




J’ai un numéro de cellulaire, mais je ne reçois pas de texto pour mes rendez-vous au service. Pourquoi?


Il se pourrait que dans votre dossier, le numéro de cellulaire ait été inscrit comme le numéro de téléphone de votre résidence. Svp, demandez à votre conseiller au service d’apporter la modification à votre fiche client.




Je ne reçois aucun suivi pour mes rendez-vous au service. Pourquoi?


Nous avons besoin de votre consentement pour que le département du service puisse vous contacter. Si vous ne recevez aucune communication de notre part, il se pourrait que le consentement n'ait pas été défini. Pour mettre à jour votre préférence de communication et nous donner votre consentement, veuillez le spécifier à votre conseiller au comptoir ou par téléphone : Hyundai Trois-Rivières : 1 819 374-3330 Avantage Honda Shawinigan : 1 819 539-5401 Prestige Mazda Shawinigan : 1 819 539-1015 Hyundai Shawinigan : 1 819 539-8363




Pourquoi est-ce important de répondre au sondage du manufacturier après ma visite au service?


Le manufacturier vous contacte afin de savoir si nous vous avons bien servi. La concession est ensuite évaluée pour le taux de réponse au sondage et la note donnée. Il est important de savoir que seule une note de 10 sur 10 est acceptable pour le manufacturier. Si vous êtes satisfait de votre visite au service, répondre au sondage avec une note de 10 représente le meilleur témoignage de satisfaction. Nous vous en remercions grandement.





AIDE ÉLECTRIQUE - HYUNDAI

Comment fait-on pour…configurer le pourcentage de recharge de la batterie afin qu’elle garde une longue durée de vie?





Comment fait-on pour...programmer une recharge chaque jour à l’heure désirée (Recharge Planifiée)?





Comment fait-on pour…configurer les modes de conduite pour l’hiver?





Comment fait-on pour...préchauffer le véhicule SANS recharger?





Comment fait-on pour...verrouiller le véhicule de l’extérieur en le laissant en marche afin de laisser le chauffage ou la climatisation fonctionner?





Essuie-glace arrière : commodité à désactiver l’hiver et à activer au printemps.





Comment fait-on pour…déverrouiller le pistolet de chargement pour le débrancher avec succès à tout coup? Comment faire un déverrouillage d’urgence?





Comment fait-on pour...ouvrir et déverrouiller la porte de chargement ou quoi faire si la porte est gelée?





Comment fait-on pour…programmer le bouton étoile?





Où trouver le mode caché Éco+ et comment fonctionne-t-il?





Comment activer le Mode Utilité pour préserver la charge de la batterie lorsque le véhicule est utilisé sans rouler pour une longue période (au ciné-parc ou au camping, par exemple)?





Comment fonctionne la conduite à une pédale et pourquoi l’utiliser?





Comment planifier un long déplacement en utilisant le Planificateur De Trajet de PlugShare pour ensuite le planifier dans le GPS du Kona?





Comment fait-on pour...désactiver le Régulateur de Vitesse Intelligent (Smart Cruise Control-SCC) pour utiliser le Régulateur de Vitesse Classique (Cruise Control-CC)?





Où puis-je trouver plus d'informations sur les différentes fonctionnalités?


Nous vous invitons à consulter la chaîne YouTube Hyundai KONA Électrique en français, qui propose du contenu très intéressant.




À noter que bien que l'ensemble de cette section explique des fonctions à partir de la KONA EV, le contenu est également pertinent pour la IONIQ EV puisque la même technologie est utilisée.


Apprenez et découvrez comment utiliser certaines fonctions pertinentes disponibles sur votre KONA électrique ou votre IONIQ électrique.





INFO LOCATION & FINANCEMENT

Je loue présentement une voiture, mais un nouveau modèle m’intéresse. Puis-je changer sans pénalité?


C’est possible. Tout dépend de la valeur marchande de la voiture et du solde du prêt. Rencontrez un conseiller aux ventes pour évaluer si cette option est avantageuse pour vous




Que faire si je pense dépasser le kilométrage autorisé pour ma location?


Si l’écart est important, vous pouvez songer à changer de voiture, mais plusieurs options sont possibles. Consultez votre conseiller aux ventes, il vous indiquera la meilleure solution pour vous.




Est-ce que je peux retourner mon véhicule de location avant la fin du contrat?


Oui, vous pouvez retourner le véhicule avant la fin du contrat de location. Vous avez cinq choix : 1. Vous pouvez opter pour une nouvelle location ou l’achat d’un nouveau véhicule dans l’une des concessions automobiles du Groupe Vincent. Nous allons nous occuper de terminer le contrat actuel sous certaines conditions. 2. Vous pouvez racheter votre véhicule sans frais d’administration. Assurez-vous d’abord que cette option est avantageuse pour votre situation. Il est important de connaître la valeur de rachat de votre véhicule. 3. Vous pouvez décider de vendre le véhicule loué à une autre personne. Des frais d’administration de 400$ sont exigés pour annuler le contrat actuel et le transférer à la tierce personne. 4. Vous pouvez transférer (racheter) le contrat de location à une autre personne. Les mêmes conditions du contrat de location s’appliquent. Des frais d’administration de 400 $ sont exigés pour le transfert. 5. Vous pouvez aussi retourner le véhicule et annuler le contrat. Cependant, il y a des aspects légaux majeurs à respecter. Nous vous recommandons fortement de trouver une tierce personne à qui vous pourrez transférer votre contrat de location.




Mon contrat de location prend fin bientôt. Que dois-je faire?


Vous recevrez des documents de votre créancier avant la fin de votre contrat. Un inspecteur vous contactera de 30 à 60 jours avant la fin du contrat afin d’évaluer l’état de votre voiture et s’assurer que les normes d’utilisation ont été respectées. Quelques mois avant la fin de votre contrat, afin de prendre une décision éclairée, il est important de vous poser les questions suivantes : « Ai-je l’intention d’acheter mon véhicule ou de le remettre? De louer ou d’acheter un nouveau véhicule? » Il est possible qu’un représentant de votre concession vous contacte avant la fin du contrat de location pour vous conseiller sur les choix possibles. Vous pouvez également contacter un conseiller aux ventes de votre concession pour discuter des différents scénarios possibles.




Comment m’assurer que tout est en ordre selon les critères du concessionnaire avant de la rapporter?


D’abord, la plupart des concessionnaires peuvent vous fournir un gabarit pour mesurer l’usure normale et la détérioration de votre véhicule. Le gabarit détaille la dimension des égratignures et des bosses qui sont tolérées par le concessionnaire. Conservez toutes les factures des réparations et de l’entretien que vous avez fait faire sur l’auto durant la location.




Comment puis-je connaître le solde sur mon prêt de location ou de financement?


Contactez directement l’institution financière qui vous a accordé le prêt ou prenez rendez-vous avec le directeur financier.




Est-ce que je peux rembourser mon prêt avant la fin du terme?


Votre prêt automobile est un prêt ouvert : vous pouvez rembourser son solde en tout temps et sans pénalité pour vous libérer de votre créance. Vous pouvez également faire un dépôt d’argent sur votre prêt pour en raccourcir le terme et conserver le même montant par paiement.





INFO GARANTIES

Est-ce que je peux souscrire à une garantie prolongée après l’achat?


Oui, absolument. Il est toutefois préférable de le faire avant la fin de la garantie en vigueur.




Est-ce que je peux souscrire à une valeur de remplacement après l’achat?


Oui, vous n’aurez qu’à choisir le terme. Cependant, la prime peut être plus élevée que lors de l’achat du véhicule.




Si je fais des modifications à mon véhicule (tuning), est-ce que je perds ma garantie?


Non, à condition qu’il s’agisse de pièces de performance d'origine. En installant ces pièces chez votre concessionnaire, vous conservez votre garantie.




Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la garantie?


Entre autres, l’entretien périodique normal, le remplacement normal des pièces d’usure et les dommages résultant d’un accident ou dus à un mauvais usage ou à de la négligence sont exclus de la garantie. La recherche pour la réparation de bruits en conditions hivernales est aux frais du client.




Est-ce que ma garantie est une garantie  « parechoc à parechoc »?


L’expression garantie « parechoc à parechoc » est erronée. Les manufacturiers offrent une garantie limitée, mais très complète qui vous offre une bonne protection.





AIDE ÉLECTRIQUE - HONDA

Quelle est la procédure de recharge du Honda Clarity?





Comment utiliser le mode tout électrique (HV) du Clarity hybride rechargeable?





Comment utiliser la console audio?





Comment activer l’application HondaLink?





Quelles sont les fonctions clés qu’offre l’application HondaLink?





Comment programmer une période de charge?





Comment programmer la recharge du Clarity à partir de votre téléphone intelligent au moyen de l’application HondaLink?





Comment utiliser les palettes de décélération?





Comment régler la fonction de réglage automatique des portes et les autres fonctions du système Smart Entry?





Comment utiliser la télécommande Smart Entry?






MESSAGES D’ERREUR TABLEAU DE BORD

Que dois-je faire si la lumière « check engine » allume?


Téléphonez d'abord au département de service de votre concessionnaire. Un problème simple pourra être réglé par téléphone. Si ce n'est pas le cas, le conseiller vous donnera un rendez-vous.
Pour plus de détails, nous vous invitons à lire cet article.




Pourquoi la lumière TPMS (!) reste allumée?


Après la pose de vos pneus d’hiver, il est tout à fait normal que le voyant lumineux (!) reste allumé ou clignote sur votre tableau de bord. Comme les pneus d’hiver sont souvent montés sur jantes d’acier, les capteurs de pression d’air ne transmettent plus l’information nécessaire à l’ordinateur de bord. L'avertissement TPMS sera donc allumé pour toute la durée de l'hiver et c'est tout à fait normal. Pour plus de détails, nous vous invitons à lire cet article.





#TÉL. UTILES

OnVousAccepte - spécialistes crédit spécialisé


Financement 2e et 3e chance au crédit www.onvousaccepte.com 1 844 788-8188




Boomerang location de voitures & abonnement automobile


Boomerang location de voitures & abonnement automobile Shawinigan & Trois-Rivières 1 819 862-2124




Carrosserie Diamond, membre CarrXpert, Trois-Rivières


Carrosserie Diamond 330, rue du Père Lalemant, Trois-Rivières, QC G9A 5C8 1 819 370-1942




Collision Expert, membre CarrXpert, Shawinigan


Collision Expert 9790, Boulevard des Hêtres, Shawinigan, QC G9N 4Y3 1 819 539-8111




Assistance routière & Remorquage


HONDA : 1 800 465-7587 Info assistance routière HONDA HYUNDAI : 1 800 268-9958 Info assistance routière HYUNDAI MAZDA : 1 877 756-2932 Info assistance routière MAZDA Si vous n’avez pas d’assistance routière, vous pouvez contacter directement un remorqueur. Voici quelques recommandations : Remorquage Guilbert, Trois-Rivières : 1 819 375-9396 Remorquage CS, Trois-Rivières : 1 819 377-1778 Remorquage Couvrette, Shawinigan : 1 819 537-1051





AIDE À LA TECHNO - HONDA

Comment utiliser Apple CarPlay sans fil?


La connexion d’un iPhone compatible Apple CarPlay avec l’écran audio permet de profiter de nombreuses fonctions de l’iPhone par l’entremise de l’écran tactile du véhicule, sans avoir à toucher au iPhone. Et certains modèles vous permettent d’établir la connexion sans fil. Voici comment procéder.




Comment utiliser Android Auto sans fil?


La connexion d’un téléphone compatible Android Auto avec l’écran audio permet de profiter de nombreuses fonctions du téléphone intelligent par l’entremise de l’écran tactile du véhicule, sans avoir à toucher le téléphone. Et certains modèles vous permettent d’établir la connexion sans fil. Voici comment procéder.




Comment utiliser la fonction de rappel de sièges arrière?


Le rappel de sièges arrière renforce la protection des enfants en avertissant le conducteur de vérifier l’habitacle et les sièges arrière avant de quitter le véhicule.




Comment utiliser la fonction de rappel de ceintures de sécurité arrière?


Le rappel de ceintures de sécurité arrière peut contribuer à garantir que les occupants des sièges arrière sont correctement attachés.




Comment utiliser le régulateur de vitesse adaptatif (ACC) avec réglage à faible vitesse?


Le régulateur de vitesse adaptatif avec réglage à faible vitesse contribue à rendre la conduite sur la route plus facile et moins fatigante.




Comment utiliser le système d'assistance au franchissement involontaire de ligne (LKAS) ou système d'aide au respect des voies?


Le système d’aide au respect des voies – LKAS – de Honda est conçu pour rendre la conduite plus commode en aidant à maintenir votre véhicule au centre d’une voie détectée, et fournit des alertes si le véhicule est détecté comme dérivant de sa voie.




Comment utiliser le contrôle de freinage à basse vitesse?


Le contrôle de freinage à basse vitesse peut émettre des alertes et appliquer les freins afin de réduire la gravité des impacts à basse vitesse.




Pour en savoir plus sur une fonction de votre Honda.


Si vous avez une question au sujet de votre véhicule, nous vous invitons à consulter les sections d’aide aux propriétaires Honda. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter votre concession. HONDA - Aide aux propriétaires




Comment jumeler mon téléphone intelligent?


Jumeler un téléphone est très simple. Regardez cette courte vidéo pour vous aider. Vous pouvez faire et recevoir des appels sans utiliser les mains et écouter de la musique sans fil au moyen d’un téléphone intelligent compatible Bluetooth et couplé.




Comment faire fonctionner de façon optimale la climatisation en hiver?


Apprenez la façon la plus rapide de réchauffer l’habitacle de votre Honda par un froid matin d’hiver.




Comment utiliser le système LaneWatch de Honda?


Le système LaneWatch de Honda aide les conducteurs à prendre davantage conscience de leur environnement du côté passager du véhicule.




Comment utiliser les couvre-bagages du CR-V?


Le Honda CR-V se caractérise par un compartiment utilitaire pouvant être configuré d’un certain nombre de façons.




Comment fonctionne le système de démarrage à distance?


Le démarreur à distance permet aux propriétaires de démarrer le véhicule à distance et de préconditionner l’habitacle.




Comment fonctionne le système d'alerte de trafic transversal?


Le système d’alerte de trafic transversal détecte les véhicules qui sont sur le point de passer derrière vous lorsque vous faites marche arrière dans un stationnement, et peut même vous préciser la direction et la proximité du véhicule.





AIDE À LA TECHNO - MAZDA

À quel moment effectuer mon entretien?


Spécialement conçus pour les conditions de conduite du Canada, les entretiens prescrits doivent se faire tous les 8 000 km. Cependant, il se peut que vos habitudes de conduite ou les conditions propres à votre région nécessitent des intervalles plus courts. Consultez toujours votre concessionnaire Mazda au sujet des entretiens prescrits pour votre véhicule.




AUTOHOLD - Comment maintenir automatiquement le véhicule à l’arrêt?


La fonction AUTOHOLD maintient automatiquement le véhicule à l'arrêt, même si le pied est retiré de la pédale de frein. Cette fonction est utile lorsque le véhicule est arrêté à un feu rouge ou dans un embouteillage.




Mazda 3 & CX-30 - Comment fonctionne le mode de verrouillage de mes essuie-glaces et pourquoi l’utiliser?


Normalement, vos balais d’essuie-glace Mazda 3 sont rangés sous la ligne du capot pour les protéger des éléments. Cependant, vous pouvez également mettre vos essuie-glaces en mode de verrouillage pour les événements météorologiques prévus comme la pluie verglaçante.




Mazda 3 & CX-30 - Comment utiliser le système de navigation 7G?


Apprenez comment utiliser le système de navigation simple et intuitif de Mazda Connect.




Mazda 3 & CX-30 - Qu’est-ce que le système de divertissement Mazda Connect?


L’interface et le logiciel Mazda Connect ont été repensés afin d’offrir une expérience utilisateur optimisée. Plus rapide que jamais, le système mis à jour vous permet de recevoir l’information au moment précis où vous en avez besoin.




Pour en savoir plus sur une fonction de votre Mazda.


Si vous avez une question au sujet de votre véhicule, nous vous invitons à consulter les sections d’aide aux propriétaires Mazda. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter votre concession. MAZDA - Aide aux propriétaires




Comment connecter Apple CarPlay ou AndroidAuto pour avoir accès à GoogleMaps et mes autres applications?


Voici comment y arriver. Si vous désirez avoir de l’assistance, n’hésitez pas à contacter votre concession. APPLE CAR PLAY Démarrez votre voiture, puis vérifiez que Siri est activé. Connectez votre cellulaire à votre voiture : - Si votre voiture permet d’utiliser CarPlay à l’aide d’un câble USB, connectez votre iPhone au port USB de votre véhicule. - Si votre voiture permet d’utiliser CarPlay en mode sans fil, maintenez le bouton de commande vocale de votre volant enfoncé. Assurez-vous que le mode sans fil ou Bluetooth est bien activé sur votre autoradio. Ensuite, sur votre iPhone, accédez à Réglages > Général > CarPlay, touchez Voitures disponibles, puis sélectionnez votre véhicule. ANDROID AUTO Démarrez votre voiture. Connectez votre cellulaire à votre voiture : Branchez un câble USB sur le port USB de votre véhicule et branchez l'autre extrémité du câble sur votre téléphone Android. Votre téléphone peut vous demander de télécharger l'application Android Auto ou d'installer la plus récente version de l'application. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration. La connexion Bluetooth de votre téléphone est activée automatiquement lorsqu'Android Auto est connecté à la voiture par USB. Sur l'écran de votre voiture, sélectionnez Android Auto . Suivez les instructions pour commencer.




Comment jumeler mon téléphone intelligent?


Jumeler un téléphone est très simple et la méthode est presque identique chez la plupart des manufacturiers. Regardez cette courte vidéo pour vous aider.





AIDE À LA TECHO - HYUNDAI

Pour en savoir plus sur une fonction de votre Hyundai.


Si vous avez une question au sujet de votre véhicule, nous vous invitons à consulter les sections d’aide aux propriétaires Hyundai. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter votre concession. HYUNDAI - Aide aux propriétaires




Comment connecter Apple CarPlay ou AndroidAuto pour avoir accès à GoogleMaps et mes autres applications?


Voici comment y arriver. Si vous désirez avoir de l’assistance, n’hésitez pas à contacter votre concession. APPLE CAR PLAY Démarrez votre voiture, puis vérifiez que Siri est activé. Connectez votre cellulaire à votre voiture : - Si votre voiture permet d’utiliser CarPlay à l’aide d’un câble USB, connectez votre iPhone au port USB de votre véhicule. - Si votre voiture permet d’utiliser CarPlay en mode sans fil, maintenez le bouton de commande vocale de votre volant enfoncé. Assurez-vous que le mode sans fil ou Bluetooth est bien activé sur votre autoradio. Ensuite, sur votre iPhone, accédez à Réglages > Général > CarPlay, touchez Voitures disponibles, puis sélectionnez votre véhicule. ANDROID AUTO Démarrez votre voiture. Connectez votre cellulaire à votre voiture : Branchez un câble USB sur le port USB de votre véhicule et branchez l'autre extrémité du câble sur votre téléphone Android. Votre téléphone peut vous demander de télécharger l'application Android Auto ou d'installer la plus récente version de l'application. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration. La connexion Bluetooth de votre téléphone est activée automatiquement lorsqu'Android Auto est connecté à la voiture par USB. Sur l'écran de votre voiture, sélectionnez Android Auto . Suivez les instructions pour commencer.




Comment jumeler mon téléphone intelligent?


Jumeler un téléphone est très simple et la méthode est presque identique chez la plupart des manufacturiers. Regardez cette courte vidéo pour vous aider.





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